L’affichage dynamique au service des restaurants

S’il y a une chose qui va de pair avec le burger et les frites, c’est bien les restaurants et l’affichage dynamique. Utilisez nos conseils pour en créer de superbes et bien plus encore.

Dans votre quête de la nourriture, vous avez probablement rencontré de nombreux écrans de signalisation numérique. Les restaurants se tournent souvent vers l’affichage numérique pour afficher des informations comme les menus, vendre des produits et rendre l’expérience globale du restaurant plus attrayante. Plus important encore, ils l’utilisent pour réduire les effets négatifs de l’attente (c’est là que les gens affamés se mettent en colère).

À l’ère du numérique, les écrans tactiles attirent naturellement l’attention des clients et maintenant qu’il existe des outils d’affichage dynamique simples, il est possible de faire beaucoup plus que les seuls panneaux de menu numériques. Voici sept façons d’utiliser l’affichage numérique dans votre restaurant pour faire briller votre entreprise (et vos clients).

Panneaux d’affichage du temps d’attente

Voici deux faits intéressants : 1. Les humains sont attirés par les choses brillantes comme les écrans. 2. Personne n’aime attendre dans de longues files d’attente quand il a faim.

Les écrans d’affichage dynamique dans la restauration donnent aux clients quelque chose de plus intéressant à regarder que la tête de la personne qui se trouve devant eux. Plus votre contenu est intéressant, pertinent et engageant, plus cela fonctionne efficacement. Vous pouvez même utiliser vos écrans pour afficher le temps d’attente, ce qui redonne au client un élément de contrôle et réduit le temps d’attente (perçu) jusqu’à ce qu’il obtienne son repas.

Partagez vos offres de produits par voie numérique

Juste avant que votre client ne soit sur le point de commander, c’est le moment idéal pour mettre en avant vos offres spéciales et faire parler d’elles. Utilisez vos écrans d’affichage numérique pour leur rappeler les avantages qu’ils peuvent obtenir sur des produits spécifiques. Non seulement cela les rassure sur la façon dont ils dépensent leur argent, mais cela peut aussi vous donner l’occasion de vendre plus cher ou de promouvoir des nouveaux produits dans votre restaurant.

Créer des tableaux de menu numériques

Imaginez la scène : vos clients affamés font la queue depuis des heures. Ils arrivent en tête de la file d’attente et devinez quoi ? Vous n’avez plus le plat qu’il voulait commander. Imaginez maintenant, premièrement, la déception et deuxièmement, la pression qui en résulte. Comment le client peut-il prendre une décision sur ce qu’il veut à la place alors qu’il y a une file de clients impatients qui attendent derrière lui ?

Si vous aviez utilisé une solution d’affichage dynamique, vous auriez pu mettre votre menu à jour en quelques secondes ce qui permet aux clients et au personnel de sauver la face et de prendre des décisions en connaissance de cause.

Partager les médias sociaux

S’il y a une industrie qui est partout dans les médias sociaux, c’est bien l’industrie alimentaire. Utilisez votre affichage numérique et vos menus pour faire ressortir le côté gourmand de vos clients. Affichez des flux de médias sociaux tels qu’Instagram, Twitter et Facebook et encouragez le partage social. Même à l’ère de la saturation numérique, les clients ont toujours envie de voir leurs images glorifiées sur le grand écran. Demandez-leur de vous donner un retour d’information instantané pour avoir la chance de recevoir un hamburger gratuit ou un coupon de réduction. Vos clients prendront davantage de photos de vos aliments. Le message sera amplifié à l’extérieur des murs et auprès des personnes affamées partout. Votre travail est terminé.

Vente d’articles à l’aide de l’affichage numérique dans les restaurants

Lorsque les clients arrivent à la fin de leur repas, vous savez d’expérience que la prochaine étape consiste à les inciter à rester un peu plus longtemps en dégustant un gâteau au fromage ou un café. L’utilisation d’images visuelles et de tableaux de menus de vos desserts affichés dans tout le restaurant est un excellent moyen d’inciter vos clients à se concentrer sur ce qu’ils vont finir. Il y a de fortes chances qu’une fois qu’ils auront vu votre affichage dynamique de gâteaux et de délices, ils ne pourront pas résister.

Créer une communauté

Une partie de l’attrait de la communauté des restaurants consiste à inciter les gens à ranger leurs téléphones, à discuter et à explorer le pouvoir de l’interaction humaine pendant quelques heures de la journée. Cependant. Les générations de moins de 30 ans sont nées numériques. Cela signifie qu’elles sont habituées à faciliter les relations, les amitiés, à donner leur avis et à demander des conseils en ligne. Aussi naturellement que quelqu’un aurait rempli un formulaire de commentaires écrits il y a 10 ans. L’affichage en direct des médias sociaux sur les murs de votre restaurant leur donne un moyen d’y parvenir et pourrait même créer une communauté entre vos clients actuels. S’ils veulent échanger des conseils sur le milkshake.

Contenu obsolète – Plus jamais !

Des tableaux et des panneaux de menu numériques actualisés vous permettent d’être plus pertinent dans votre contenu. Cela signifie qu’il faut adapter l’expérience que le client reçoit en fonction de l’heure de la journée, du jour de la semaine, de la période de l’année, etc. Cela signifie aussi que vous n’aurez plus à retourner vos panneaux statiques du petit déjeuner au déjeuner. Cette fonction peut également être utile au personnel, en lui permettant de rafraîchir ses connaissances sur les choix de menu avant le début d’une équipe ou en lui fournissant des avis de formation et des lignes directrices sur les dernières normes de réglementation alimentaire.